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配送須知 - 售后服務 -【蟹興閣】

1、收貨地址請一定是順豐或京東配送范圍內的城市,超出范圍內我們將無法進行配送。所有收送范圍以順豐或京東速運官網的信息為準,如遇航班、天氣等不可抗力因素部分地區可能造成短時間無法配送。邊遠地區不包郵。

2、大閘蟹到達收貨所在地區后 (順豐、京東單號可查) 一般24小時內配送到家,請一定保持您的電話暢通。

3、因大閘蟹是鮮活產品,雙十一避峰發送,請盡量避開高峰提貨。

4、若客戶由于自身原因而造成快遞簽收延誤導致死蟹,如填寫的收貨地址順豐、京東無法送達,快遞送達后直接拒簽或要求自取、更改派送時間而造成派件延誤,收貨電話無人接聽、收貨信息自身填寫錯誤,停機或收貨人不在等情況,我們將無法為您提供售后保障服務,敬請諒解。

5、收到大閘蟹盡快食用,若暫時不食用,可以放在冰箱的冷藏柜(注意: 不是冷凍)溫度保持3-8度,蓋上濕毛巾保存即可。不過建議您不要放久,因存放過程中,大閘蟹不進食會變瘦,影響肉質。

特別說明!
大閘蟹為水產品,運輸途中由于水分流失,會有3-5錢的水分差異。

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